Klantenservice
Verzending
Dier & Thuis verzendt naar België, Nederland en Duitsland. De juiste verzendoptie wordt automatisch getoond tijdens het afrekenen op basis van het leveradres.
Verzendtarieven
Leveringstermijn
Veel producten worden snel verwerkt. Omdat ons assortiment groot is en deels via leveranciers loopt, kan de leveringstermijn per product verschillen. België en Nederland worden meestal het snelst verwerkt; voor Duitsland reken je best iets ruimer.
Zodra je bestelling klaarstaat voor verzending, ontvang je een bericht. Als er tracking beschikbaar is, sturen we die mee door.
Grote of zware artikelen
Bij uitzonderlijk grote, zware of kwetsbare producten kunnen extra transportafspraken nodig zijn. In dat geval nemen we contact op voordat de bestelling verder wordt verwerkt.
Waarom Duitsland apart ingesteld is
Verzending naar Duitsland is actief, maar met een hogere gratis-verzenddrempel. Zo blijven bestellingen naar België en Nederland ongewijzigd, terwijl Duitse klanten toch correct kunnen bestellen.
Duitse klanten
Bestel je vanuit Duitsland? Bekijk dan ook onze Duitstalige informatiepagina over verzending naar Duitsland en onze pagina Tierbedarf Deutschland.
Snel verder winkelen
Bekijk ons actuele aanbod dierenbenodigdheden of vraag gerust advies als je twijfelt over maat, keuze of levering.